Stand: 09. August 2026

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Anbieter und Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Bestellungen über chickenstop.de bei Chicken Stop, vertreten durch Jonos Ibrahimi, Dotzheimer Straße 12, 65185 Wiesbaden (nachfolgend „Chicken Stop“). Abweichende Bedingungen gelten nur, wenn Chicken Stop ihnen ausdrücklich zugestimmt hat.

2. Bestellung und Vertragsschluss

Die Darstellung der Speisen ist noch kein verbindliches Angebot. Vor dem Absenden kann der Kunde Bestellart, Produkte, Optionen, Lieferdaten und Zahlungsart prüfen und ändern. Mit „Zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung ab.

Der Eingang wird elektronisch bestätigt. Der Vertrag kommt mit dieser Bestätigung oder spätestens mit der Annahme und Zubereitung der Bestellung durch Chicken Stop zustande. Ist ein Artikel nicht verfügbar oder kann die Bestellung nicht ausgeführt werden, wird der Kunde über die angegebenen Kontaktdaten informiert.

3. Preise, Liefergebiet und Mindestbestellwert

Es gelten die im Bestellprozess angezeigten Endpreise in Euro einschließlich gesetzlicher Umsatzsteuer. Liefergebühr, anwendbare Rabatte und Gesamtbetrag werden vor Abgabe der Bestellung ausgewiesen. Lieferung ist nur in den im Checkout bestätigten Gebieten und gegebenenfalls ab dem dort angezeigten Mindestbestellwert möglich.

4. Zahlung

Bis zur gesonderten Freischaltung der Online-Zahlung wird vor Ort bezahlt: entweder bar oder per Karte am Kartenterminal bei Abholung beziehungsweise beim Fahrer. Die im Checkout als „Bald verfügbar“ gekennzeichnete Online-Zahlung kann nicht ausgewählt werden.

5. Abholung und Lieferung

Angezeigte Zubereitungs- und Lieferzeiten sind Schätzungen. Der Kunde stellt sicher, unter der angegebenen Telefonnummer erreichbar zu sein. Bei Lieferung muss die Adresse vollständig und zugänglich sein. Bei Abholung ist die Bestellnummer bereitzuhalten.

6. Änderungen und Stornierung

Änderungs- oder Stornierungswünsche sind unverzüglich telefonisch unter 0176 14868925 mitzuteilen. Sobald die Zubereitung begonnen hat, können Änderungen oder eine Stornierung nicht immer berücksichtigt werden. Gesetzliche Rechte bleiben unberührt.

7. Widerrufsrecht bei Speisen

Für schnell verderbliche oder individuell nach Kundenauswahl zubereitete Speisen besteht grundsätzlich kein Widerrufsrecht. Etwaige gesetzliche Gewährleistungsrechte bei Mängeln bleiben davon unberührt.

8. Reklamationen und Haftung

Reklamationen sollen möglichst unmittelbar nach Erhalt telefonisch oder per E-Mail an info@chickenstop.de gemeldet werden, damit eine schnelle Lösung möglich ist.

Chicken Stop haftet unbeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Haftungsregeln.

9. Kontakt und Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Wahrung zwingender Verbraucherschutzvorschriften. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Kontakt: Chicken Stop, Dotzheimer Straße 12, 65185 Wiesbaden, Telefon 0176 14868925 702, E-Mail info@chickenstop.de.